Mesmo proibida de atuar no Brasil pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM), a corretora de opções binárias IQ Option continua captando clientes no país mesmo avisando em seu site que não ter permissão. Desta vez, por meio de publicidade no site de uma das revistas mais conhecidas do país, a IstoÉ.
O anúncio, feito na modalidade ‘branded content’, que é um texto publicitário pago, foi intitulado ‘IQ Option: mundo dos investimentos para todos’. Nele, o negócio se apresenta como uma “empresa especializada em negociação” de “Forex, ações, criptomoedas, commodities e ETFs”, embora analistas digam que o negócio pode se tratar de um golpe.
Vale lembrar que, conforme a cartilha da CVM, não há atualmente no Brasil nenhuma instituição autorizada a ofertar investimentos em Forex. Outro ponto é que a autarquia também sempre deixou claro de que não há qualquer garantia se as “corretoras forex” forem estrangeiras.
De acordo com a publicação, a IQ Option diz que seu principal objetivo é proporcionar o ambiente mais amigável do setor para o trader. Diz também que oferece mais de 300 ativos em um “premiado” aplicativo de negociação.
Suporte IQ Option
Sobre o suporte ao clientes, a IQ Option diz ter à disposição uma equipe de apoio ao cliente que presta atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana e em 17 idiomas. Mas dados do site Reclame Aqui mostram que não é bem isso que a IQ prega. Isso se considerar que o RA é um dos últimos recursos para quem não consegue resolver algo diretamente com uma empresa.
Beirando quase 2 mil reclamações, a reputação da IQ Option no Reclame Aqui a consta como ‘Ruim’, com uma nota 5,3 de 10. E poderia ser pior se as respostas genéricas não fossem computadas.
IQ Option proibida no Brasil
Ao final da publicação na IstoÉ, a IQ Option deixa claro que opera a partir de São Vicente e Granadinas — diga-se de um paraíso fiscal, e que conta com licença para trabalhar em grande parte dos países da América Latina, Ásia e Oriente Médio.
No Brasil, contudo, a plataforma não tem autorização para operar. E isso ela mesmo deixa claro em seu aviso legal de termos e condições. Ou seja, a própria IQ Option diz no próprio site que não pode operar no Brasil.
Outro trecho diz que “ao acessar sua conta do IQ Option, os traders estão protegidos pelo direito internacional”. Sobre isso, cabe lembrar que não há agentes autorizados pela CVM, tampouco produtos forex regulados. Ao aderir a esse tipo de investimento, a autarquia sempre alertou que o cidadão pode sofrer dificuldades para obter ressarcimento em caso de prejuízo.
A reportagem tentou contato com a Editora Três, responsável pela publicação, para comentar o assunto. No entanto, o número de telefone indicado no site não atendeu às ligações. Um e-mail também foi enviado para o departamento de publicidade, que retornou por endereço inválido. Procurada pelas redes sociais, a IstoÉ não respondeu até o fechamento deste texto
Controversa corretora
Nas redes sociais, qualquer menção à IQ Option é sinônimo de discussão de como funciona seu sistema, muitas vezes visto como manipulado, conforme relatos em várias ocasiões. A empresa se defende: “Não roubamos dinheiro de traders”.
O que acontece, no entanto, é que há um histórico de oferta de contratos em opções binárias com um suporte e sistema precários e com várias queixas de sumiço de fundos e demora nos saques, fora a atuação irregular no mercado brasileiro.
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