Imagem da matéria: Corretora IQ Option não libera saques abaixo de R$ 200
Foto: Shutterstock

A IQ Option, corretora de Forex que está proibida pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM), restringiu saques de valores inferiores a R$ 200. 

De acordo com o youtuber Iallas Lima, os saques inferiores a esse valor só poderão ser efetuados por meio da empresa de pagamentos Neteller. Num dos vídeos veiculados por Lima, ele explicou que por bancos convencionais só se o saque for de pelo menos R$ 200.

Publicidade

Lima disse ao Portal do Bitcoin que a empresa está funcionando normal e que ele conseguiu realizar um saque por banco convencional e não pelo Neteller. “Tá normal. Acabou de cair um saque pra mim”.

Como os saques feitos pela Neteller não são transferíveis a bancos convencionais a saída apontada pelo jovem youtuber seria apenas essa:”Vender para doleiros”.

Ele não é o único no youtuber a comentar sobre a restrição dos saques. Everthon Leite havia informado também no último dia 18 que a IQ Option já tinha voltado ao normal.

Segundo o vídeo veiculado por Leite, a empresa, que prometeu liberar os saques no dia 19, acabou adiantando. O fato, porém, é que Leite não mencionou coisa alguma sobre a restrição dos saques inferiores ao valor de R$ 200.

Publicidade

IQ Option com problemas

O problema nos saques e bloqueios vinham ocorrendo há meses. Apesar de Leite e Lima afirmarem que tudo segue normal, as denúncias no Reclame Aqui não pararam de chegar.

Uma delas sequer foi resolvida e vem vem ocorrendo desde o dia 02 de junho. A pessoa entrou em contato diversas vezes com o suporte e nada. “Só quero que finalmente seja liberado meu dinheiro possa transferir para minha carteira digital ou algum banco e finalmente cancelar minha conta na IQ Option”, disse.

O denunciante havia solicitado o saque de R$ 700 pela Neteller e mesmo após youtubers afirmarem que a IQ Option liberou saques esse cliente ainda se encontra com dinheiro preso na empresa de Forex e Opções binárias.

Essa pessoa até obteve resposta da IQ Option, mas nesta sexta-feira (26) em réplica ela informou que nada foi resolvido. 

Publicidade

“Chat online não está adiantando pois estou aguardando qualquer resposta do mesmo desde o dia 17. Mando mensagens e nem ao menos alguma resposta automática aparece. Não tenho resposta, o saque também não é aprovado e nem recusado e meu valor continua retido sem nem no mínimo poder operar”.

Empresa não recomendada

Só entre os últimos dias 25 e 26, foram contabilizadas 34 reclamações. Destas, com apenas quatro exceções de denúncias sobre a empresa não ter efetuado o Stop loss solicitado e má prestação de serviço pelo suporte, todas as demais envolvem bloqueios de saques, contas bloqueadas e dinheiro preso. Esse fato apenas denota que os problemas continuam na IQ Option. 

De reclamações totais a empresa já possui mais de 1.800. Esses números já fazem com que a reputação da IQ Option conste como “empresa não recomendada” pelo Reclame Aqui.

IQ Option proibida

A empresa vem ainda atuando irregularmente no país. A CVM proibiu a IQ Option em 23 de abril captar investidores para a realização de operações no denominado mercado Forex (Foreign Exchange), em Contracts For Difference (CFD) e em opções binárias. Mesmo com o Stop Order, ela ainda tem operado no país sem a autorização da autarquia.

Resposta automática da IQ Option

A reportagem entrou em contato com a empresa duas vezes e não obteve resposta sobre como está a sua situação no Brasil. Na primeira tentativa, foi enviado um e-mail em português e a resposta foi de que não havia entre eles alguém para responder imediatamente nesse idioma e que a resposta somente viria no prazo 48h.

Publicidade

Já com a demanda em inglês, veio uma resposta automática afirmando que só haveria retorno 72 horas depois.

VOCÊ PODE GOSTAR
celular com logo do itau ao lado de criptomoedas e bitcoin

Itaú libera compra de Bitcoin no app, mas sem saques para carteira externa

O “wallet out”, que permite o envio de criptomoedas do banco para uma carteira externa, ainda está em fase de avaliação
mulher desesperada sentada em mesa de escritório

Genro é acusado de roubar R$ 12 milhões da sogra para investir em Bitcoin

A mulher de 63 anos assinou contratos sem ler e perdeu toda a herança para o genro
Imagem da matéria: Deputado apresenta projeto de lei para criar Reserva Nacional de Bitcoin no Brasil

Deputado apresenta projeto de lei para criar Reserva Nacional de Bitcoin no Brasil

Fundo se chamaria Reserva Estratégica Soberana de Bitcoins (RESBit) e teria como objetivo principal diversificar o Tesouro Nacional
Mulher dentro de um carrinho de supermercado segura alegre sacolas com compras

Black Friday: Veja as melhores promoções de corretoras de criptomoedas nesta sexta

Pontos Livelo, reembolso de taxas e cashbacks; veja o que MB, Ripio e OKX prepararam para seus clientes