Imagem da matéria: Sem pagar clientes, Unick Forex ganha tempo com novas promessas
Danter Silva, diretor de marketing e Fernando Lusvarghi, diretor jurídico da Unick (Foto: Reprodução/Youtube)

Danter Silva e Fernando Lusvarghi, respectivamente diretores de marketing e jurídico da Unick, anunciaram na quarta feira (04) em um vídeo no Youtube uma “nova apresentação de negócio”, num momento em que a situação dos clientes é dramática.

“Eu nunca mais entrei no site. Desisti de querer meu dinheiro de volta”, disse um cliente ao Portal do Bitcoin neste sábado.

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Sem receber, milhares de pessoas clamam nas redes sociais e no Reclame Aqui para ter seu dinheiro de volta.

Só no site de reclamações já são quase 9.000 queixas contra a empresa — o aumento dos registros de reclamações em 2019 foi 3000% em relação ao ano passado.

Contudo, a empresa insiste em ganhar prazo anunciando soluções e produtos em vez de vir a público e, de forma clara, explicar o que aconteceu com o dinheiro do investidor.

Cancelamentos na Unick

No vídeo, Danter anuncia o lançamento de uma solução chamada “processo de cancelamento automatizado”, que foi explicado posteriormente por Lusvarghi.

Ele disse que o cliente que não quiser continuar no negócio vai ter uma opção bem objetiva de dizer “não tenho interesse em continuar”.

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Ao clicar no link, disse o advogado, o sistema vai enviar um “memorial de cálculo” para o cliente que deverá responder se está correto ou não os valores.

Outro cliente, que não quis revelar identidade, falou à reportagem que pediu o cancelamento, mas que ainda não recebeu o tal “memorial”.

“A única coisa que chegou pra mim foi tipo uns slides no escritório virtual e no final desses slides perguntava se eu queria mesmo cancelar a conta. E eu disse que sim”, contou.

Questionado se recebeu alguma confirmação por email, ele negou, mostrando preocupação.

“Agora também não consigo acessar mais o escritório virtual. Então se eu não concordar com alguma coisa, não tenho como contestar”.

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Todos que contestarem os cálculos apresentados pela Unick vão receber um telefonema de um atendente da empresa, prometeu Lusvarghi.

Danter disse que a Unick também lançaria um ‘guia institucional”, que, segundo ele, vai mostrar como a empresa funciona sem deixar dúvidas aos interessados no negócio.

Calote da Unick

Com saques atrasados, a Unick retornou de uma manutenção que durou semanas.

Muitos clientes continuam sem conseguir sacar e aqueles que estão cancelando acabam ficando sem contato com a empresa, que era pelo escritório virtual. Agora dependem de um retorno por email ou telefone.

A Unick diz vender “conteúdo sobre o mercado financeiro”. Nas palavras de Danter, a mudança de nome de Unick Forex para Unick Academy foi para deixar clara a área de atuação do negócio.

A empresa passou a ser suspeita de atuar como pirâmide financeira, conforme a Comissão de Valores Mobiliários (CVM), que a proibiu de ofertar produtos no Brasil.


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