Imagem da matéria: Bug na Coinbase zera saldo de usuários: "Estamos investigando"
(Foto: Shutterstock)

Alguns usuários da exchange Coinbase estão relatando ver um saldo zerado para suas criptomoedas, de acordo com relatos nas redes sociais postados nesta quarta-feira (28).

A exchange atualizou sua página de status para informar que o problema está sendo investigado e que os fundos dos clientes estão seguros.

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“Estamos cientes de que alguns usuários podem ver um saldo zero em suas contas da Coinbase e podem enfrentar erros ao comprar ou vender. Nossa equipe está investigando esse problema e fornecerá uma atualização em breve. Seus ativos estão seguros”, escreveu a Coinbase.

O CEO da Coinbase, Brian Armstrong, twittou que a exchange está enfrentando um aumento no tráfego em meio à mais recente alta do Bitcoin, que viu o preço da principal criptomoeda chegar perto de US$ 64.000 na manhã de quarta-feira antes de cair para quase US$ 60.000 em questão de minutos.

“Estamos lidando com um GRANDE aumento no tráfego – desculpe por quaisquer problemas que você encontrar”, twittou Armstrong. “A equipe está trabalhando para remediar.”

Esta não é a primeira vez que a Coinbase enfrenta esse tipo de problema. Em agosto de 2023, alguns clientes relataram o mesmo problema, que a Coinbase disse ser devido a um contratempo técnico semelhante.

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No entanto, a Coinbase tem histórico de enfrentar problemas com a demanda em meio a altas do Bitcoin. A exchange já caiu no passado, especialmente em 2020 e 2021, particularmente em momentos em que o Bitcoin também registrava forte alta.

* Traduzido com autorização do Decrypt.

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