Portal do Bitcoin
  • Comprar Bitcoin
  • Notícias
    • Últimas notícias
    • Cotações
    • Criptomoedas
      • Ethereum
      • Bitcoin Cash
      • Litecoin
      • Ripple
    • Blockchain
    • Brasil
    • Economia e Negócios
  • Cotação do Bitcoin
  • Educação
    • Criptomoedas
      • O que é Bitcoin?
      • O que é Ethereum?
      • O que é Ripple?
      • O que é Cardano?
      • O que é IOTA?
      • O que é Tron?
      • O que é Nano?
    • Carteiras
      • Online
      • Mobile
      • Paper Wallet
      • Desktop
      • MyEtherWallet
    • O que é Mineração?
    • O que é ICO?
    • O que é DeFi
    • Blockchain de Maneira Fácil
Nenhum Resultado
Ver Todos os Resultados
Portal do Bitcoin
Nenhum Resultado
Ver Todos os Resultados

Saiba como bloquear ligações de telemarketing do Itaú, Banco do Brasil, Caixa e Santander

por Alexandre Antunes
08 jan, 2020 12:38 - Atualizado em 29 maio, 2020 14:20
Imagem da matéria: Saiba como bloquear ligações de telemarketing do Itaú, Banco do Brasil, Caixa e Santander

Foto: Shutterstock

Depois das empresas de telecomunicação, agora consumidores também podem pedir bloqueios de ligações indesejáveis das instituições financeiras por meio da plataforma “Não me Perturbe”, criada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon).

Em julho do ano passado essa medida já valia para as empresas prestadoras de serviços de telecomunicação como a Claro, Tim, Nextel, Sky e Vivo. Agora em janeiro, o serviço se estendeu também aos bancos graças a uma parceria da Senacom com a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) e a ABBC (Associação Brasileira de Bancos).



Do Itaú aos bancos digitais

De acordo com o site, 30 instituições financeiras estão aderidas ao programa. Dentre essas instituições estão grandes bancos como Santander, Itaú, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Banrisul, Safra e BMG, além dos chamados bancos digitais como o Inter e o Digio. 

Com o objetivo de atender boas práticas a serem seguidas pelas instituições financeiras, principalmente ao que se refere a oferta do crédito consignado, se estendeu o serviço que já era usado para as empresas de telecomunicação.

Leia também

Banco Central adia início de testes do Real Digital; confira a nova data

Diretor da Febraban defende órgão regulador “muito atuante” para as criptomoedas no Brasil

Itaú abre a guarda para criptomoedas e distribui primeiro o primeiro fundo de criptoativos

A ideia foi de manter à disposição do consumidor um serviço centralizado de bloqueio do recebimento de ligações para oferta de operações de consignado. 

“Tendo em vista a solução já disponibilizada para o setor de telecomunicações, Febraban e ABBC, em parceria com a ABR Telecom, uniram esforços para viabilizar de forma unificada (dentro do mesmo website) a construção do serviço de “Não me Perturbe””



A plataforma funciona da seguinte maneira: após a pessoa fazer a solicitação de bloqueio de chamadas, tanto as Prestadoras quanto os Bancos não poderão realizar ofertas para esse telefone, a partir de 30 dias corridos da data de solicitação.

O consumidor, entretanto, antes de fazer a solicitação, tem de se cadastrar no “Não me Perturbe” e lá criar um login e senha. Aos já cadastrados, basta apenas clicar no botão “solicitar bloqueio”.

O serviço, contudo, não se aplica aos seguintes casos: confirmação de dados, prevenção a fraudes, realização de cobranças e retenção de solicitações de portabilidade, com ou sem oferta de refinanciamento. Nessas situações é permitido que os bancos liguem mesmo após o bloqueio efetuado pelo cliente no site.

Passo a passo

O cadastro é feito de forma simples. Basta que o consumidor apenas informe os seguintes dados: nome e endereço de e-mail, ou o número de telefone de sua titularidade (fixo ou celular). Caso a pessoa não tenha e-mail, basta informar o seu número de telefone. 



O consumidor deve ficar atento, pois os dados terão de ser validados para que o cadastro seja concluído. Após o cadastramento feito, para efetuar o bloqueio basta iniciar a sessão informando login e senha. Em seguida, informar o número de telefone e selecionar quais as Prestadoras de Serviços de Telecomunicações e Instituições Financeiras deseja não receber ligações.

Caso o usuário queira consultar quais a as empresas estão bloqueadas, terá apenas de clicar no botão “Consultar”. Se, por outro lado, a intenção é de desbloquear uma empresa, o usuário precisará apenas de clicar em “Solicitar Desbloqueio”.

As opções “Consultar”, “Solicitar Bloqueio” bem como a “Solicitar Desbloqueio” estão na tela inicial do site. Todos irão pedir ao usuário o login e a senha. No site também há um passo a passo mostrando como a pessoa deve proceder em cada caso.

O “Não me perturbe”, no entanto, não bloqueia chamadas de todas as instituições financeiras e prestadores de serviços de telecomunicação. Ela apenas se limita às empresas que aderiram ao programa. Caso o usuário queira bloquear chamadas de outras empresas não credenciadas terá de se cadastrar no Procon.

A lista do Procon, contudo, não é válida para todo o território nacional como é do “Não me Perturbe”, se limitando apenas ao município e estado do consumidor.

  • Leia também: Bitcoin ultrapassa US$ 8.000 impulsionado por tensão entre EUA e Irã

Compre Bitcoin na Coinext 

Compre Bitcoin e outras criptomoedas na corretora mais segura do Brasil. Cadastre-se e veja como é simples, acesse: https://coinext.com.br

Tudo sobre: FebrabanItaú
CompartilharTweetEnviarCompartilhar

Relacionadas

Flamengo
Bitcoin

Hackers invadem canal do Flamengo no YouTube e fazem live falsa para roubar criptomoedas

Michael Nicklas sócio-diretor do Valor Group
Brasil

“Quem sobreviver, vai sair mais forte”: uma conversa sobre o mercado de criptomoedas com Michael Nicklas, do Valor Group

tim draper veste gravata com tema do bitcoin em evento Global Blockchain Forum 1
Brasil

Bilionário americano insiste que o Bitcoin (BTC) vai chegar aos US$ 250 mil ainda este ano

Glaidson Acácio dos Santos, o "Faraó do Bitcoin"
Bitcoin

Justiça revoga prisão preventiva de um dos processos que acusa dono da GAS Consultoria; ele segue detido

Imagem da matéria “Não tem nada de ouro digital no bitcoin”, diz André Esteves em evento do BTG Pactual
Bitcoin

“Não tem nada de ouro digital no bitcoin”, diz André Esteves em evento do BTG Pactual

Carregar mais
Carregando os comentários...
Portal do Bitcoin

Portal do Bitcoin é líder em notícias sobre bitcoin e mercado brasileiro de criptomoedas.

Notícias

  • Últimas notícias
  • Bitcoin
  • Criptomoedas
  • Blockchain
  • Brasil
  • Fintech

Ferramentas

  • Assuntos
  • Cotação do Bitcoin
  • Cotação das Criptomoedas
  • E-book Declaração IR Criptoativos
  • Calendário de Eventos
  • Sitemap

Informações

  • Quem somos
  • Contato
  • Anuncie
  • Trabalhe Conosco
  • Denúncia

© 2017-2021 Portal do Bitcoin. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo sem autorização prévia.

Nenhum Resultado
Ver Todos os Resultados
  • Comprar Bitcoin
  • Notícias
    • Últimas notícias
    • Cotações
    • Criptomoedas
      • Ethereum
      • Bitcoin Cash
      • Litecoin
      • Ripple
    • Blockchain
    • Brasil
    • Economia e Negócios
  • Cotação do Bitcoin
  • Educação
    • Criptomoedas
      • O que é Bitcoin?
      • O que é Ethereum?
      • O que é Ripple?
      • O que é Cardano?
      • O que é IOTA?
      • O que é Tron?
      • O que é Nano?
    • Carteiras
      • Online
      • Mobile
      • Paper Wallet
      • Desktop
      • MyEtherWallet
    • O que é Mineração?
    • O que é ICO?
    • O que é DeFi
    • Blockchain de Maneira Fácil

×