A corretora de criptomoedas Binance pediu nesta quarta-feira (14) para seus clientes transferirem dinheiro para a plataforma por meio de TED, e não por PIX.
O motivo, segundo notificação publicada no site, é que depósitos e saques por PIX podem levar mais tempo que o normal para serem compensados “por causa de problemas no sistema bancário nacional”.
Esses problemas, ainda de acordo com o alerta, teriam iniciado no início da semana. Conforme apurou o Portal do Bitcoin, as falhas não foram reportadas em corretoras que usam o banco Plural, por exemplo. Isso porque cada banco foi afetado de maneira diferente pelo problema.
“Por isso, seus depósitos e saques por PIX podem demorar mais do que o normal para serem compensados, ou até mesmo podem ser cancelados, havendo a necessidade de efetuar uma nova transação”, disse a empresa.
Na plataforma de defesa do consumidor Reclame Aqui alguns clientes da empresa já começaram a publicar comentários questionando a demora na efetivação das transaferências por meio de Pix.
“Fiz a transação por meio de Pix escaneando o codigo QR informado na boleta, porém ja faz mais de 2 horas e não caiu o valor na conta”, disse um investidor de Campo Grande, no Mato Grosso do Sul, na tarde de hoje.
