A corretora de criptomoedas Hoo, com sede em Hong Kong, travou os saques de bitcoin e outros tokens em meio à crise no setor cripto. Em comunicado no domingo (19), a empresa justificou a medida devido ao aumento desenfreado na solicitação de retirada, o que tornou sua hot wallet (carteira online) incapaz de atender a todos os pedidos.
“A liquidez secou e outros problemas agravaram o pânico dos usuários. Como resultado, os pedidos de retirada da plataforma Hoo também estão aumentando em grande escala, e a liquidez da carteira quente é afetada”, explicou a Hoo, citando a volatilidade do mercado.
Por outro lado, a empresa disse que está tentando formar um novo saldo na hot wallet, mas por conta da necessidade de multiassinatura a ação pode demorar para processar. “O tempo de auditoria de retirada pode ser adiado por 24 a 72 horas, após o qual a retirada será retomada em breve”, afirma a nota.
A empresa encerra o comunicado reiterando seus quatro anos de operação no mercado e sua preocupação com a segurança dos usuários. E concluiu: “A plataforma está tentando reconfigurar ativos de médio e longo prazo de forma ordenada e razoável. Por favor, não se preocupe e não haverá perda de seus bens. Sua paciência e apoio serão apropriados”.
Em um tweet no domingo, o usuário Rexy Hoo, que se apresenta na rede social como fundador da Hoo, reiterou a necessidade de paciência e pediu aos usuários que não espalhem boatos ou criem mais medo nos clientes.
“Precisamos de algum tempo para lidar com os problemas que estamos enfrentando agora. Por favor, seja paciente, confie em nossa equipe e não espalhe boatos ou crie pânico”.
Nesta segunda-feira (20), Rexy ressaltou que a equipe da Hoo está comprometida em corrigir o problema e que ainda no dia de hoje liberaria a retirada de alguns tokens, sem citar quais. “Por favor, confie em nós e não se preocupe!”, concluiu.
Corrida de saques nas corretoras de bitcoin
Na sexta-feira (17), a empresa de empréstimos de criptomoedas Babel Finance, também com sede em Hong Kong, decidiu bloquear os saques de todos os clientes da plataforma, aparentemente pelo mesmo problema da Hoo, a corrida de saques.
Em nota a empresa justificou que o bloqueio temporário das contas foi necessário devido à atual situação de queda dos principais criptoativos do mercado que a fez enfrentar “pressões de liquidez incomuns”.
Na semana passada, a Celsius Network, empresa de empréstimos de criptomoedas, travou os saques de todos os clientes e contratou advogados para buscar assistência em seus atuais problemas financeiros.
A Binance, uma das maiores do setor, também chegou a bloquear saques em reais no Brasil, mas o problema, explicou a empresa, foi por conta da troca de um parceiro de pagamentos.
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