A Bittrex, uma das maiores exchanges de criptomoedas do mundo, voltou a aceitar cadastro de novos usuários.
Após uma reformulação no site, que desde que foi criado nunca havia sido modificado, novos usuários podem se inscrever novamente, anunciou a startup nesta terça-feira (10).
Assim como diversas outras empresas, a Bittrex paralisou o cadastro de novos usuários em dezembro, devido ao enorme aumento no número de cadastros e usuários online, saturando a plataforma.
Nesse meio tempo, o cadastro ficou aberto por meio de um programa de lista de espera. A partir de agora, todos os clientes terão que concluir os procedimentos de verificação de identidade para concluir seus cadastros.
Com a plataforma atualizada, o anúncio do site diz que eles estão agora com ”site e segurança aprimorados”.
O CEO da Bittrex, Bill Shihara, citou a “responsabilidade da empresa em fornecer aos clientes uma plataforma confiável e com excelente atendimento ao cliente”. Ele disse:
“Depois de trabalhar diligentemente para melhorar nossa infraestrutura e atualizar nosso site, temos o prazer de anunciar o registro de novos usuários retomando hoje.”
Durante o ano passado, a Bittrex experimentou um tremendo crescimento devido ao interesse sem precedentes na tecnologia blockchain e nas moedas digitais.
Para acompanhar esse crescimento, a Bittrex expandiu de quatro funcionários em tempo integral no início de 2017 para mais de 50, incluindo a adição de talentos de alto nível do Departamento de Justiça, do Departamento de Segurança Interna dos EUA e da Amazon.
A Bittrex também aumentou significativamente o número de funcionários de suporte, incluindo quase 100 colaboradores, que estão trabalhando para garantir que a empresa responda às solicitações dos clientes de maneira oportuna e eficiente.
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