Vários consumidores estão reclamando de um curso de marketing digital vendido na internet chamado ‘Net Milionário’. Na plataforma de defesa do consumidor Reclame Aqui, por exemplo, há mais de uma centena queixas sem resposta do vendedor, o carioca Ruyter Poubel, que divulga o produto em larga escala nas redes sociais.
Na plataforma de infoprodutos Monetizze, o ‘Net Milionário’ é o segundo produto mais vendido (o primeiro é um sobre trading e também promovido por Ruyter).
No entanto, o Net Milionário vem dando dor de cabeça em seus consumidores. O desespero está sendo tão grande que muitos estão recorrendo à conta de Ruyter no Instagram pedindo ajuda para resolver problemas da compra do produto.
Na rede social, o carioca é seguido por quase 700 mil pessoas. Conforme a descrição da conta, Ruyter afirma possuir 130 mil alunos. Mas de acordo com as reclamações, há falta de compromisso com muitos desses consumidores que apostaram no seu ‘projeto de riqueza’.
Empresa “não recomendada”
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente tem o direito de devolver um produto em até sete dias e receber o seu dinheiro de volta quando a compra não ocorrer em lojas físicas, o que é o caso do Net Milionário.
Sobre esse direito, inúmeras reclamações no Reclame Aqui denotam a falta de respeito com os clientes. Na plataforma, há mais de uma centena de queixas sem nenhuma resposta. Por conta disso, o Net Milionário aparece como empresa “não recomendada”.
O curso de marketing digital, vendido atualmente por R$ 87, foi criado por Pedro Novellino, mentor de Ruyter, o “aluno que superou o professor”, segundo a propaganda.
Por meio curso, a dupla garante que fez R$ 50 milhões em 1 ano. Nas redes sociais, Pedro ostenta suas viagens pelo mundo, como em Tailândia e Dubai; Ruyter, posa ao lado de carrões e exibe fotos em hotéis de luxo.
O curso de trading que Ruyter também é o ‘Método Trader Milionário’, cuja promessa é sala de sinais. Em demonstrações de ganhos com imagens e videos, surge a IQ Option, plataforma proibida pela CVM no Brasil.
Net Milionário
Conforme anunciado na descrição do Net Milionário “os 2 maiores especialistas em vendas pela internet vão te ensinar como iniciar seu próprio negócio na internet com baixo investimento e alta lucratividade”.
Na descrição no Sympla, o curso promete ensinar como construir uma estrutura de vendas e captar os clientes. Na ocasião do anúncio, a peça exalta a confiabilidade do curso por não haver queixas no Reclame Aqui.
Clientes pedem dinheiro de volta
Um cliente de Diadema (SP), por exemplo, está a mais de um mês sem resposta. Segundo ele, não gostou do produto e pediu o dinheiro de volta.
“Curso horrível, confuso, não se entende nada com nada. Solicitei meu estorno dentro do prazo que eles dão de 7 dias e já se passaram quase 1 mês e ninguém me retorna. No curso não tem área para cancelamento, nem telefone, nem SAC nem nada”, reclamou.
Outro cliente, de Esmeraldas (MG), disse que pagou R$ 49,90 pelo curso e não ficou satisfeito. De certo de seu direito, também resolveu pedir o reembolso.
“Já faz mais de uma semana que solicitei o reembolso e até agora nada”, escreveu. O registro é do dia 05 de agosto.
Um comprador de São José do Rio Preto (SP) fez sua reclamação na quarta-feira (23). Segundo ele, nunca havia tido problema com cursos até comprar o Net Milionário.
“Não entregou nada do que promete, que seria no mínimo o acesso ao curso, não dão suporte, não respondem email, nem o direct, quero reembolso”.
“Pior de tudo que vc não tem onde fazer reclamação, onde pedir seu dinheiro de volta”, reclamou um cliente de Porto Alegre (RS).
“Empresa fajuta”, tachou outro cliente, de Curitiba (PR). Segundo ele, faz três meses que ele tenta reaver seu dinheiro.
Cliente explicou desistência
Um cliente decepcionado, de Tramandaí (RS), fez um grande desabafo:
Ao contrário dele, uma cliente até que elogiou o produto, mas desistiu, pediu reembolso e foi atendida. No YouTube, ela contou o porquê da desistência e deu um detalhe sobre o curso.
De acordo com ela, o Net Milionário “é todo voltado para o tráfego pago”, o que motivou a desistir e pedir o dinheiro de volta.
“Pra mim, trabalhar com tráfego pago é muito complicado porque exige muito dinheiro. “Você tem condição de trabalhar com tráfego pago? se você não tiver condição, não perca seu tempo”, disse.
