Procurando estender sua liderança à frente dos desenvolvedores rivais de inteligência artificial (AI) e acalmar os temores de perda de dados, a OpenAI – criadora do ChatGPT – lançou o ChatGPT Enterprise nesta semana. A empresa afirma que a versão corporativa do ChatGPT oferece segurança de nível empresarial, privacidade e uma experiência do GPT-4 mais rápida.
“Hoje marca mais um passo em direção a um assistente de AI para o trabalho que ajuda em qualquer tarefa, é personalizado para sua organização e protege os dados de sua empresa”, disse a OpenAI em um post anunciando o lançamento.
A notícia do lançamento chega no momento em que os chatbots de AI estão se tornando cada vez mais comuns no local de trabalho e em casa.
A OpenAI afirma que o ChatGPT Enterprise não tem limites de uso e é executado até duas vezes mais rápido que o produto ChatGPT básico. A versão empresarial, diz a companhia, também inclui acesso ilimitado ao GPT-4, lançado em março, bem como análises avançadas e créditos de API gratuitos.
Como a maioria dos aplicativos de software empresarial, a OpenAI afirma que deseja personalizar a experiência para cada empresa.
“O preço dependerá do caso de uso de cada empresa”, disse um porta-voz da OpenAI ao Decrypt. “Os interessados devem entrar em contato com a OpenAI para obter mais informações”.
“Levamos a privacidade a sério”
O popular chatbot gerou polêmica conforme tem se espalhado pelo local de trabalho, e as empresas podem hesitar em integrar o ChatGPT em suas operações.
“A OpenAI leva a privacidade a sério e temos a mesma política para nossa API: não usamos dados enviados por clientes por meio de nossa API para treinar ou melhorar nossos modelos”, disse o porta-voz.
Em maio, empresas como Apple, Samsung, Verizon, Amazon e Goldman Sachs proibiram funcionários de usar o ChatGPT no trabalho, temendo o vazamento de dados confidenciais armazenados em servidores de terceiros. A OpenAI espera aliviar esses medos com uma rede de segurança cibernética atualizada.
Em junho, os funcionários da Câmara dos Representantes dos EUA foram aconselhados a usar apenas a atualização ChatGPT Plus devido aos seus recursos adicionais de segurança e privacidade.
“Você possui e controla seus dados comerciais no ChatGPT Enterprise. Não treinamos com base em seus dados de negócios ou conversas, e nossos modelos não aprendem com seu uso”, disse a OpenAI. “O ChatGPT Enterprise também é compatível com os padrões SOC 2 e todas as conversas são criptografadas em trânsito e em repouso”.
Desenvolvido em 2010 pelo Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA), o SOC System and Organization Controls 2, mais conhecido como SOC 2, é uma estrutura para auditoria e relatórios sobre controles em organizações de serviços que armazenam dados de clientes na nuvem.
Outras empresas que oferecem AI de nível empresarial incluem IBM, NVIDIA, Hewlett Packard e a startup de AI Reka, que arrecadou US$ 50 milhões em junho.
*Traduzido por Rodrigo Tolotti com autorização do Decrypt.
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