Um homem no Pará entrou com um processo contra a Magazine Luiza nesta semana por causa do suposto atraso na entrega de uma placa de vídeo que seria usada para minerar Ethereum e argumentou que vinha perdendo dinheiro.
Em trechos da ação, publicados nesta sexta-feira (28) no Diário de Justiça do estado, ele pediu em tutela de urgência para a empresa disponibilizar o equipamento — ou outro parecido — em cinco dias, sob pena de multa diária de R$ 500.
A Justiça indeferiu o pedido, por ora, porque ainda “há a necessidade do contraditório” por parte da gigante do varejo, de acordo com o juiz Giordanno Loureiro Cavalcanti Grilo, da 2ª Vara Cível e Empresarial de Paragominas, onde o caso corre.
Conheça os detalhes do caso
De acordo com o processo, o cliente adquiriu uma placa de vídeo ‘ATI Radeon RX5700XT, de 8gb, gddr6 – AXRX’ no dia 29 de março. O equipamento custou R$ 7.227,72.
A data máxima para a entrega, ainda segundo o autor, seria de 45 dias após o pagamento, prazo que extrapolou em 11 de maio de 2021.
Na ação, o autor alega que enviou inúmeras mensagens ao serviço de atendimento ao cliente da empresa, mas somente recebeu respostas automáticas e genéricas.
“Essa conduta desidiosa da requerida, em não entregar o produto que vendeu e não fornecer informações adequadas sobre o envio, rastreio, disponibilidade de estoque etc., está gerando inúmeros prejuízos econômicos ao autor porquanto esse componente de computador destina-se a ser empregado na mineração da criptomoeda Ethereum”, disse o advogado do consumidor no processo.
A ação cita que a falta do equipamento gerou perdas diárias de U$ 14,96 (cerca de R$ 78), lucros que poderiam ter sido feitos com a placa de vídeo adquirida, conforme dados do site Whattomine.
Como entre 11 de maio e esta sexta-feira (28) já se passaram 17 dias, o suposto lucro que poderia ter sido feito com a mineração totaliza US$ 194 (R$ 1.018).
No pedido de tutela, rejeitado por ora porque a Magazine Luiza ainda não se manifestou, o autor requereu que a empresa faça a entrega da placa em cinco dias, sob pena de multa diária de R$ 500.
Caso a empresa não tenha o modelo exigido, o consumidor disse que aceita também os modelos ‘NVIDIA GeForce RTX 3070, 3080 ou 3090’; ‘AMD Radeon RX 6800 XT’; ou ‘AMD Radeon RX 6900 XT’.
A empresa foi contada pelo Portal do Bitcoin para comentar o assunto, mas até o fechamento deste texto não enviou nenhum posicionamento. A reportagem também ligou para a defesa do consumidor, mas ninguém atendeu.