A exchange de criptomoedas OKEx lançou um plano de compensação hoje para recompensar os usuários que continuaram a negociar na bolsa mesmo depois de ter que pausar todos os saques, de acordo com um comunicado de imprensa compartilhado com a Decrypt. Os saques estão programados para começar em 27 de novembro, após mais de um mês de suspensão.
“Nós [OKEx] sabemos que não somos nada sem os usuários e queremos demonstrar isso oferecendo a eles recompensas e incentivos significativos para garantir que a OKEx continue sendo sua escolha como plataforma”, disse o CEO da empresa, Jay Hao, em uma nota.
A OKEx enfrentou problemas no mês passado depois que seu fundador, Star Xu, foi levado pela polícia na China, fazendo com que a exchange interrompesse o processamento de todos os saques — que exige que os detentores de chaves privadas assinem criptograficamente e aprovem as transferências — por mais de um mês. Isso obrigou os usuários a permanecerem na exchange e continuar a negociar na bolsa durante o período.
A empresa está retribuindo os usuários fieis agora. De acordo com o plano de compensação, os usuários que detiveram mais de US$ 10.000 em ativos totais na bolsa serão recompensados entre US$ 100 a US$ 1.000 com base no volume que negociaram no período em que os saques foram pausados, na forma de um desconto.
Outros usuários, investidores, e depositantes receberão recompensas de um “fundo de incentivo” criado pela OKEx, comprometendo 20% de sua receita total de futuros e taxas de transação de swap perpétuo nas últimas sete semanas. Essas recompensas serão baseadas no total de ativos que eles detiveram e no valor que negociaram.
A OKEx continuará a recompensar os usuários nas próximas semanas como parte de uma oferta de “Feliz Sexta-Feira”, coletando uma parte de todas as taxas de negociação de futuros e swaps perpétuos para incentivar sua base de usuários (e para evitar, possivelmente, saídas de fundos em massa).
Enquanto isso, a empresa espera evitar outra situação como essa no futuro. Foi publicada uma observação em um post de blog recente: “Se algum detentor de chave privada estiver temporariamente impossibilitado de realizar suas funções devido a um acidente ou participação em trabalho altamente confidencial, habilitaremos a chave privada backup em 30 dias.”
*Traduzido e editado com autorização da Decrypt.co