A 6ª Câmara do Conar (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária) determinou no último dia 25 que a empresa de educação financeira Empiricus faça alteração no anúncio intitulado “Empiricus — Alerta extraordinário: quase R$ 1 bilhão será distribuído a milhares de brasileiros a partir de 3/08 em forma de cheques gordos”.
A alteração, recomendada por unanimidade pelos membros da organização, refere-se ao desfecho da Representação Nº 141/20, conforme publicação no site da entidade.
O relatório da decisão do processo ainda não foi publicado na íntegra, pois a entidade segue o rito de aguardar por possíveis apelações. “Só teremos resumo sobre ele no site no começo de maio, por conta dos prazos de recurso”, disse a entidade ao Portal do Bitcoin na segunda-feira (05), confirmando as informações sobre o histórico do caso relatado pela coluna Lauro Jardim no O Globo no final de semana.
Segundo a publicação, o anúncio havia sido publicado no Facebook e no site da empresa em julho do ano passado, e que após a veiculação ocorreu uma denúncia de um consumidor. Ao denunciar a peça, diz a publicação, “o consumidor alegou que faltavam informações consistentes sobre o que de fato está sendo oferecido pela Empiricus”. Com o processo já aberto no Conar, continuou, “a empresa se defendeu alegando que o conteúdo atende às recomendações para anúncios financeiros”.
Empicus deve se explicar
O relator do caso concordou com a empresa, porém chamou a atenção da instituição para a agressividade do marketing usado na peça publicitária. Segundo ele, diz a publicação, o marketing não é uma demérito, mas pode se tornar um problema quando se usa termos como “cheques gordos” sem explicações claras. Isso porque tais termos podem levar a um entendimento errôneo do consumidor, pois o enunciado não é baseado em fatos.
Em resumo, concluiu a coluna, o Conar recomendou a alteração do anúncio para que a Empiricus explique de forma mais clara que o lucro do investidor está relacionado com a quantia que foi investida e também mais clareza sobre os investimentos para justificar a expressão usada.