Ter uma exchange de criptomoedas não é tão fácil nos dias de hoje. Todos os países do mundo têm regras diferentes para fornecer esses serviços. Para a Coinbase, existem algumas regiões nas quais o fornecimento de serviços é efetivamente proibido. Cuba é uma dessas regiões e qualquer pessoa que acesse sua conta de um endereço IP nesse país terá sua conta fechada. Uma posição bastante áspera que custará à empresa muitos clientes ao longo do tempo.
Um usuário acessou sua conta na Coinbase enquanto viajava por Cuba. Mesmo não realizando nenhuma movimentação, a empresa marcou sua conta para ser encerrada. Aparentemente, o acesso a Coinbase de um endereço IP cubano é o motivo de ter uma conta desativada. A Coinbase não pode fornecer serviços nesta região devido às sanções do Departamento do Tesouro dos EUA. No entanto, fechar uma conta sem qualquer atividade que ocorra parece bastante estranho.
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Em uma rápida pesquisa no google é fácil achar diversos usuários relatando o mesmo problema após viajarem para cuba.
Apesar da reclamação de diversos clientes desde maio, a Coinbase ainda não solucionou o problema.
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